購物者欣賞的便利商店的貨架上更是如此,如果你想要更多的購物者解決問題,或讓購物者快速決定你是否能解決他們的問題,你可以先行一步,為購物者解決問題,取決于一點(diǎn):如果你了解更多隱藏的購物者需求。
誰決定想聽到更多的建議和意見。為購物者的需求做出快速決策的便利店貨架的銷售人員,而不是等待更好的促進(jìn)這一結(jié)果的結(jié)果,這是給你的購物者更多的信息,那么你不賣給他,而是幫助他決定是否購買你的產(chǎn)品,在顧問。企業(yè),作為一個好的傾聽者遠(yuǎn)比說自己更有用。如果你對購物者的需求感興趣,并且有迫切的愿望繼續(xù)下去,你會得到意想不到的機(jī)會和有價(jià)值的信息,這次訂購?fù)ǔR疹櫤谩?nbsp;
在銷售過程中傾聽是金的。一個真正偉大的銷售故事開始聽。你聽的越多,便利店貨架的銷售人員,更可以跨國防購物者的心理防線,并建立與購物者的銷售有利的關(guān)系。
提出問題是為了得到答案,如果便利店貨架銷售人員了解購物者的心理狀態(tài),不要等他說出來,但有效的問題,這樣你不僅可以了解購物者的想法,而且通過思維去引導(dǎo)購物者的方式。同時(shí),你的疑問的素質(zhì)和邏輯能力也表明你是一個很專業(yè)的人,在你的每一步都充滿信心。
提問的作用是培養(yǎng)銷售人員自己思考,同時(shí)贏得積極的思維從潛在購物者并獲得潛在購物者的利益,信任和依賴?!叭绻N售人員充分利用提問技巧,他們可以獲得購物者真正需要什么,他們有什么信息,從而吸引購物者的注意。
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